Política de Privacidad Talvorinexa

En Talvorinexa nos tomamos muy en serio la confidencialidad y el respeto a tu información. Esta política explica cuándo, cómo y por qué recopilamos y usamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio en México.

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos esenciales para responder a tus solicitudes y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.

• Datos de identificación personal como nombre, correo electrónico y teléfono proporcionados por ti al contactar con nosotros.
• Información de navegación, como dirección IP, fecha, hora y páginas visitadas, usada para análisis interno.
• Datos sobre consultas o mensajes que envías, incluyendo asuntos tratados y detalles opcionales proporcionados.
• Preferencias respecto a la recepción de comunicaciones y participación en futuras interacciones.

Cómo utilizamos tu información

Usamos los datos recopilados solo para ofrecer los servicios, mejorar la experiencia y responder efectivamente a tus solicitudes.

• Responder dudas, gestionar solicitudes y enviar información relevante a tu interés en mindfulness.
• Mejorar la calidad y seguridad de nuestro servicio analizando patrones de navegación y preferencias.
• Personalizar la experiencia de usuario ofreciendo contenido adaptado a tus intereses.
• Cumplir con requisitos legales, de seguridad y obligaciones regulatorias vigentes en México.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos con fundamento en las leyes aplicables de protección de datos en México.

La legitimidad para procesar la información se basa en tu consentimiento y en la necesidad de proveer los servicios que solicitas o respaldas al visitar nuestro sitio web.

Compartir información

Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario para fines legales o técnicos.

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan con el funcionamiento y seguridad del sitio, bajo estricta confidencialidad.
• Si lo requiere una autoridad legal competente o en cumplimiento de obligaciones regulatorias nacionales.
• Para proteger la seguridad, derechos o propiedad de Talvorinexa, siempre buscando salvaguardar tu privacidad.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método es infalible, así que recomendamos precaución al compartir información sensible en línea.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos.

• Solicitar acceso a tus datos personales, así como rectificación si crees que son incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos u oponerte a su uso bajo ciertas circunstancias legales.
• Restringir el uso de tu información en los casos permitidos por la ley local.
• Presentar una queja ante la autoridad local si consideras que hemos incumplido esta política.

Uso de cookies

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Contacto

Para cualquier duda sobre privacidad o el manejo de tus datos personales, ponte en contacto usando los datos a continuación.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Te avisaremos sobre cambios relevantes y fecha de entrada en vigor.